深圳到鞍山物流全程無中轉(zhuǎn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)專線直達(dá)貨運(yùn)
物流自成立至今已成長(zhǎng)為以深圳至鞍山物流運(yùn)送為主,聯(lián)動(dòng)三方物流服務(wù)與供應(yīng)鏈管理的綜合性物流供應(yīng)商,設(shè)有一對(duì)一客戶服務(wù)專線,隨時(shí)為您提供貨品查詢、提供業(yè)務(wù)咨詢、進(jìn)行信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成效率效率 服務(wù)好評(píng)率達(dá)到98% 做到運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、歡迎廣大客戶朋友前來洽談合作。主發(fā)深圳到鞍山貨運(yùn)直達(dá)線路輻射鞍山全境及周邊區(qū)域、并提供深圳和鞍山倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)及城市配送等物流延伸服務(wù)。
理貨歸類:科學(xué)分類裝載
將產(chǎn)品分電子產(chǎn)品、家具家私、機(jī)械設(shè)備、食品日化、化工建材等分車裝載,決不混裝。
- ? 科學(xué)分類:按貨物特性分類
- ? 專車專貨:避免不同貨物混裝
- ? 包裝完好:確保包裝完好無損
深圳到鞍山物流公司是一家集現(xiàn)代化運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分流于一體的陸路貨運(yùn)直達(dá)運(yùn)輸通道型物流企業(yè),深圳到鞍山貨運(yùn)直達(dá)線路是物流從深圳發(fā)往至鞍山的物流運(yùn)送專線,從深圳發(fā)車1-2天即可抵達(dá)鞍山及周邊地區(qū),鞍山可送貨范圍包括:鐵東區(qū)、鐵西區(qū)、立山區(qū)、千山區(qū)、海城市、臺(tái)安縣、岫巖滿族自治縣。
物流投訴處理流程及響應(yīng)時(shí)效表
| 投訴類型 | 受理渠道 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理時(shí)效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn)(如有) |
|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效延誤 | 400電話/微信/APP | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 運(yùn)費(fèi)的5%-10%賠付 |
| 貨物破損/丟失 | 400電話/現(xiàn)場(chǎng)反饋 | 30分鐘內(nèi) | 72小時(shí) | 按保險(xiǎn)保額賠付 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 400電話/投訴郵箱 | 2小時(shí)內(nèi) | 48小時(shí) | 道歉+減免10%運(yùn)費(fèi) |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 400電話/客戶經(jīng)理 | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 多退少補(bǔ),無額外賠付 |
*所有投訴處理結(jié)果會(huì)主動(dòng)反饋客戶,未按時(shí)處理可升級(jí)至總經(jīng)理熱線
深圳物流秉承車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營(yíng)理念,講品牌重誠(chéng)信的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的深圳到鞍山精準(zhǔn)貨運(yùn)遍及全國(guó)核心城市全覆蓋達(dá)成全國(guó)干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù),我們會(huì)用真誠(chéng)用心的服務(wù)贏得客戶的信賴,為您的全程全程北斗定位監(jiān)管貨品貨損率控制在0.3%運(yùn)送提供保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已購(gòu)買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全程承保,您可放心地把貨物托付給物流,我們擁有一流的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)和過硬的服務(wù)質(zhì)量,車隊(duì)熟悉深圳至鞍山線路時(shí)效有保障,我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務(wù)!
深圳到鞍山物流全程無中轉(zhuǎn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)專線直達(dá)貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 鞍山、深圳、鐵東區(qū)、合作、鐵西區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合作、深圳、鐵東區(qū)、鞍山、鐵西區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(鞍山、鐵東區(qū)、鐵西區(qū)、合作、深圳) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(合作、鐵東區(qū)、深圳、鞍山、鐵西區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 13:15:41| 關(guān)注人氣:6467
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